Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

TalorVia Hub S.r.l.
Sede legale: Via Enrico Fermi, 19/A, 37100 Verona (VR), Italia
P.IVA: IT22936137572
Codice Fiscale: 22936137572
REA: VR-847291
Email: [email protected]
Telefono: +39 045 803 0409

TalorVia Hub S.r.l. gestisce la piattaforma di e-learning accessibile tramite il dominio talorviahub.digital, dedicata alla formazione su economia domestica e pianificazione budgetaria personale.

2. Dati personali raccolti

La piattaforma raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall'utente:

• Indirizzo email (obbligatorio per la registrazione e l'accesso ai corsi)
• Nome e cognome (facoltativi, utilizzati per la personalizzazione degli attestati)
• Contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto
• Progressi nei corsi e risultati dei test di comprensione

Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP e dati di navigazione tecnica
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e durata della sessione
• Dati trasmessi dal browser mediante cookie tecnici

Non vengono raccolti dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR (dati sulla salute, origine etnica, convinzioni religiose, ecc.).

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Erogazione del servizio formativo: gestione dell'account utente, accesso ai corsi, tracciamento dei progressi, generazione degli attestati di completamento.

b) Comunicazione: risposta alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto o via email.

c) Obblighi legali: adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusi quelli fiscali e contabili.

d) Sicurezza e prevenzione frodi: protezione dell'integrità della piattaforma e prevenzione di utilizzi non autorizzati.

e) Miglioramento del servizio: analisi aggregata e anonimizzata dei dati di utilizzo per migliorare i contenuti e la struttura della piattaforma.

Il Titolare non utilizza i dati personali per finalità di marketing diretto senza il previo consenso esplicito dell'interessato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del Regolamento UE 2016/679:

Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b): il trattamento è necessario per l'erogazione del servizio formativo richiesto dall'utente al momento della registrazione.

Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): per le attività facoltative, come l'invio di comunicazioni informative sulla piattaforma, il trattamento avviene previo consenso esplicito dell'interessato.

Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): per il trattamento necessario ad adempiere agli obblighi previsti dalla legge italiana e dal diritto dell'Unione Europea.

Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f): per le finalità di sicurezza della piattaforma e prevenzione di accessi non autorizzati, nei limiti in cui tale interesse non prevalga sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto con l'utente e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (in genere 10 anni per la documentazione contabile ai sensi dell'art. 2220 c.c.).
• Dati dei messaggi di contatto: per 24 mesi dalla data di invio, salvo necessità di conservazione più lunga per obblighi legali.
• Dati di navigazione tecnica: per un massimo di 12 mesi dalla raccolta.
• Dati relativi ai progressi formativi: per tutta la durata dell'account attivo e per 12 mesi dalla sua eventuale disattivazione.

Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, infrastruttura cloud, strumenti di analisi tecnica, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati e altri professionisti che assistono TalorVia Hub S.r.l., vincolati da obblighi di riservatezza.
• Autorità pubbliche: nei casi previsti dalla legge o su richiesta delle autorità competenti.

Tutti i Responsabili del trattamento sono stati selezionati con cura e sono stati stipulati con essi accordi conformi all'art. 28 GDPR.

7. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Il Titolare si impegna a mantenere il trattamento dei dati personali all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi al di fuori del SEE, tale trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di una delle seguenti garanzie:

• Decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR
• Clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) GDPR
• Altre garanzie appropriate previste dall'art. 46 GDPR

L'utente può richiedere informazioni sulle garanzie adottate per i trasferimenti verso Paesi terzi contattando il Titolare all'indirizzo indicato nella sezione 1.

8. Diritti dell'interessato

In conformità al Capo III del Regolamento UE 2016/679, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla norma.
• Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune, o trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare.
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a: [email protected]. Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito web: www.garanteprivacy.it.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e cookie analitici, previa acquisizione del consenso dell'utente. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy disponibile nella sezione dedicata del sito.

L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione accessibile dal banner cookie presente sul sito.

10. Contatti e responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti sopra descritti, l'interessato può contattare TalorVia Hub S.r.l. ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Telefono: +39 045 803 0409
Indirizzo postale: Via Enrico Fermi, 19/A, 37100 Verona (VR)

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate agli utenti registrati tramite email o avviso sulla piattaforma. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più aggiornata.